سياسه الضمان

تضمن سياسة ضمان مجموعة الشوا التجارية أن يكون المنتج محمي ضد أي عيوب متعلقة بالصناعة بعد شراء المنتج. 

• لا ينطبق الضمان على أي حالات غير حالات عيوب الخامات أو التصنيع، ويكون الضمان محدود بإصلاح المنتج المعيب أو استرجاع قيمة المنتج بحسب ما تم شراءه.
• لا يغطي الضمان كل المنتجات، لذا تحقق دائماً من تصنيف المنتج لمعرفة ما إذا كان يتضمن فوائد الضمان ام لا.
• في حالة استرداد المبلغ، يجب على العميل إرجاع جميع الملحقات للمنتج. وخلاف ذلك، سيتم خصم مبلغ أي ملحق مفقود من قيمة المنتج. 
• في حالة تعذر إصلاح المنتج لكنه لا يزال خاضعاً لضمان المصنِّع، سنقوم باستبداله أو سيتم إعادة المال لك بالكامل إذا لم يتوفر البديل.